Recepce roku je soutěž určená prakticky pro všechny recepce s výjimkou těch hotelových. Klade si za cíl porovnat jejich úroveň a pomocí konkrétní zpětné vazby kultivovat prostředí pro veřejnost i personál. Ocenění jsou udílena ve více kategoriích.
Gala
-
Slavnostní udělování cen Recepce roku proběhne 8. října 2024 v prvorepublikových prostorách Autoklubu v centru Prahy.
-
Vedle vyhlášení vítězů v kategoriích SERVIS, DESIGN a OUTFIT se můžete těšit na tematický networking, módní přehlídku od my.pled a inspirativní rozhovory.
-
Vstup pro 2 osoby je zahrnut v přihlašovacím poplatku.
![29.jpeg](https://static.wixstatic.com/media/0389bf_4324d2c839c749c29f5ea7be53401200~mv2.jpeg/v1/crop/x_268,y_0,w_604,h_853/fill/w_232,h_328,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/29.jpeg)
Soutěž pořádá spolek Recepce není vrátnice.
-
Hlavním partnerem a garantem odborného obsahu je společnost D’Eclair, poskytovatel outsourcovaných recepčních služeb.
-
Opět pod záštitou – české pobočky International Facility Management Association.
![DSC08206_s.jpg](https://static.wixstatic.com/media/bacad8_690a998542694a2f8790c74033dd85d4~mv2.jpg/v1/crop/x_0,y_51,w_1182,h_1671/fill/w_232,h_328,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/DSC08206_s.jpg)
Porota
-
Přihlášené projekty do kategorie SERVIS zhodnotí a finalisty vybere odborná porota pod vedením paní Milli Dítě Radové.
-
Čestným členem a garantem kategorie DESIGN bude opět legenda české architektury, architekt Václav Aulický, roli předsedy kategorie DESIGN se zhostí Radek Váňa.
-
Novou kategorii OUTFIT povede Romana Fetting.
![1572515887-huge.jpg](https://static.wixstatic.com/media/4d3459_9e285250e3d9479087dcbb4de958da48~mv2.jpg/v1/crop/x_1390,y_0,w_2481,h_3508/fill/w_232,h_328,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/1572515887-huge.jpg)
Konec zvýhodnění Early birds - 15/4/24
Hodnocení - 06-08/24
Otevření nominací - 02/24
Uzávěrka přihlášek - 15/6/24
Zasedání poroty - 09/24
Vyhlášení, slavnostní večer - 10/24
![StepankaPancova.png](https://static.wixstatic.com/media/4d3459_528a5e0f4f774afd8693fdf4fc7658b3~mv2.png/v1/fill/w_245,h_327,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/4d3459_528a5e0f4f774afd8693fdf4fc7658b3~mv2.png)
„Loňský ročník se vydařil, soutěž jsme rozšířili na celostátní, čehož využily nové projekty z Čech i Moravy. Z původní myšlenky, že kvalitní a příjemné služby na recepci mohou inspirovat ke zdvořilosti a vstřícnosti celou společnost, se vyvinula unikátní platforma pro celý obor firemních recepcí a facility služeb, což podpořila svou záštitou také asociace IFMA. Letos přidáváme novou kategorii, OUTFIT.“
Štěpánka Hartlová
koordinátorka projektu
![MilliDiteRadova.png](https://static.wixstatic.com/media/4d3459_d5533b5f3c1046d48f506897e3942387~mv2.png/v1/fill/w_245,h_295,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/4d3459_d5533b5f3c1046d48f506897e3942387~mv2.png)
„Soutěž se postupně profesionalizuje, zpřesňujeme metodiky hodnocení, které navazují na naše dlouholeté zkušenosti z oboru outsourcovaných recepčních služeb. Z porovnání dat tří ročníků soutěže je vidět, že se kvalita ve všech parametrech zlepšuje.
V roce 2023 finalisté v náročné disciplíně SERVIS doslova a do písmene prospěli s vyznamenáním. To mi dává naději, že nepříjemné vrátnice snad už brzy budou minulostí.“
Milli Dítě Radová
obchodní ředitelka D’Eclair
odborný garant soutěže
Soutěžní kategorie
– kdo se může přihlásit
Do kategorie SERVIS lze přihlásit recepci objektu, kancelářské budovy, bytového domu nebo firmy či organizace. Soutěž není určená pro hotelové recepce. Je vždy třeba souhlas majitele nebo zástupce firmy, který za provoz recepce odpovídá. Lze přihlásit i recepci, která soutěžila v přechozích ročnících, a porovnat tak její zlepšení a pokrok v poskytovaných službách.
Kategorie DESIGN se mohou zúčastnit recepce, které se ještě soutěže neúčastnily. Pokud projekt přihlašuje například realizátor, architekt nebo studio, opět je potřeba souhlas vlastníka nebo provozovatele.
Lze soutěžit s jedním projektem v obou kategoriích se zvýhodněným vstupním poplatkem.
Kategorie OUTFIT se můžou zúčastnit ti, kteří mají písemně nebo ústně definovaný dress code, ať už jako uniformu nebo mantinely business casual oblékání.
Registrační poplatek
Porota a hodnocení
Porota každé kategorie má vždy alespoň tři členy včetně předsedy, je každý rok jmenována nově.
Seznam členů poroty je vždy k dispozici k termínu uzávěrky soutěže.
Porota hodnotí každou kategorii dvoukolově.
V prvním kole kategorie SERVIS pracovníci partnerské společnosti D’Eclair navštíví a budou hodnotit všechny přihlášené projekty. Do dalšího kola (shortlist) postupuje podle pořadí v bodovém hodnocení pět projektů, ze kterých porota po osobní návštěvě vybere tři finalisty v pořadí.
V prvním kole kategorie DESIGN hodnotí recepce část poroty (dále pak architekti, designéři) na základě fotografií a popisů projektů. Do dalšího kola (shortlist) postupuje podle pořadí v bodovém hodnocení pět projektů, ze kterých kompletní porota po osobním kontaktu vybere tři finalisty v pořadí. Porota následně zasedá a po diskusi potvrzuje finální pořadí obou kategorií.
Kategorie OUTFIT je hodnocena odbornou porotou, v níž jsou zastoupeny specialisté na módu, na základě zaslaných fotografií. Vzejde z ní jediný vítěz.